Operations manager Ben

Ben Schop (29) kwam bij ons binnen als productiemedewerker en werkte zich in twaalf jaar tijd op tot operations manager. 

Quooker is voor mij veel meer dan een werkgever.’ 

Het gebeurt weleens dat er een geleverd onderdeeltje, dat nodig is om een Quooker te kunnen maken, niet goed blijkt. En dat een nieuwe levering van dat onderdeel tien weken op zich laat wachten. Dat zijn van die momenten, dat iedereen naar Ben kijkt. En nu? Als Operations Manager is hij verantwoordelijk voor de logistiek en de productie. Ben: ‘Met andere woorden: als we gezegd hebben dat we 3000 Quookers per week moeten maken, zorg ik dat we dat halen. Tien weken wachten op een onderdeel, is dus geen optie. In zo’n geval roep ik mensen van verschillende afdelingen bij elkaar om een tussenoplossing te bedenken.’

Ben kwam 12 jaar geleden binnen bij Quooker als een 17-jarige jongen zonder diploma, maar greep alle kansen die hij kreeg aan om zich op te werken. Hij begon op de productie afdeling, om zich vervolgens binnen de muren van het magazijn verder te ontwikkelen. ‘Op aandringen van Quooker maakte ik in de avonduren toch maar mijn vmbo af. Toen dat lukte, had ik de smaak te pakken,’ vertelt hij. Ben haalde zijn mbo3 en mbo 4 logistiek in de avonduren en staat op het punt zijn hbo-opleiding supply chain succesvol af te ronden. Zijn nieuwe functie als Operations Manager past hem als een jas. En hadden we al verteld dat Ben zijn vriendin Lianne, van marketing, op de werkvloer ontmoette? Inmiddels hebben ze twee kinderen, ‘Quookerbabies,’ grapt Ben. ‘Quooker is voor mij dan ook veel meer dan een werkgever. Dit bedrijf heeft mijn leven 180 graden gedraaid.’  En ik hoop dat Quooker dat voor meer mensen kan betekenen. ’