Er komt weinig water uit mijn Quooker-kraan. Storingen

Een verminderde waterdoorstroom kan betekenen dat er onderhoud nodig is. Het probleem kan mogelijk al verholpen worden door het kraanzeefje, de perlator, te ontkalken. Dit is gemiddeld twee keer per jaar nodig.

Het ontkalken van het kraanzeefje, de perlator, is heel eenvoudig:

  1. Draai de metalen huls aan het einde van de uitloop los (bij de Flex-kraan is dit het uiteinde van de uittrekslang en niet van de metalen uitloop zelf). 
  2. Haal het zeefje uit de huls en leg enkel het zeefje een uur in schoonmaakazijn.
  3. Spoel eventuele resterende kalkresten van het zeefje. 
  4. Stop het zeefje weer terug in de huls en draai hem weer op zijn plek.

Mocht de waterdoorstroom niet verbeteren, neem dan contact op met onze serviceafdeling door het servicecontactformulier in te vullen, wij nemen dan binnen 2 - 3 werkdagen contact met je op. Je kunt ons ook bellen op 0180-420488, optie 2 voor service. 

Zorg dat je het serienummer van het reservoir bij de hand hebt (te vinden op de zijkant van het reservoir), hier zal de servicemedewerker naar vragen.