De 5 meest gestelde vragen

• Waar koop ik een Quooker?

  Een Quooker kun je aanschaffen bij een keukendealer. Klik hier om een verkooppunt bij jou in de buurt te vinden.

• Wat is het energieverbruik van de Quooker?

  Het standby verbruik van de Quooker is €0,05 per dag. Een gemiddeld huishouden gebruikt 1000 liter kokend water
  per jaar. De kosten om dit aan de kook te brengen zijn met een Quooker lager dan met de waterkoker of fluitketel. Lees meer op onze pagina over energie.

• Hoe registreer ik mijn Quooker?

  Je kunt je Quooker registreren op de registratiepagina. Zorg dat je het serienummer van het reservoir bij de hand hebt (te vinden aan de bovenzijde van het reservoir, net onder de rode kap) deze heb je nodig voor de registratie. 

  Voor vragen of onduidelijkheden omtrent het registreren van je Quooker-systeem mag je ons een e-mail sturen. Wij nemen dan binnen 2-3 werkdagen contact met je op. 

• Hoe werkt een Quooker?

  Een Quooker bestaat uit twee delen: een kokendwaterkraan óp het aanrecht en een reservoir eronder, waarin het water op 110°C bewaard wordt. Het reservoir is net zo goed geïsoleerd als een thermosfles, de warmte kan nergens naartoe. Daardoor is er maar heel weinig energie (10 watt) nodig om het water in het reservoir op temperatuur te houden. Het reservoir is aangesloten op de waterleiding. Als je kokend water uit de kraan tapt, stroomt er onder het aanrecht meteen vers water het reservoir in.

• Past een CUBE op mijn reeds geïnstalleerde Quooker-systeem?

  De CUBE is alleen te gebruiken in combinatie met kranen en reservoirs die na oktober 2017 zijn geleverd. Je kunt ze herkennen aan het serienummer. Alleen reservoirs die een serienummer hebben dat begint met VBW, VCW, CCW of CPW en kranen met een serienummer dat begint met QW0 of QW1 zijn te gebruiken in combinatie met een CUBE. Het serienummer van het reservoir is zichtbaar op een sticker op het reservoir. Het serienummer van de kraan bevindt zich op het label dat bevestigd is aan de kabel, die loopt van de kap van het reservoir naar de kraan. Mocht je hier meer vragen over hebben, neem dan contact op met onze klantenservice op 0180-420488, optie 2.