Veelgestelde vragen


  • Hoe moet ik het Quooker-systeem onderhouden? Onderhoud

    Kijk voor meer informatie over onderhoud op onze onderhoudspagina.

    Snel antwoord op jouw vraag? Maak dan gebruik van onze Quooker zelfservice.


  • Kan ik mijn bestaande Quooker-kraan vervangen door een Quooker Flex? Product

    De Quooker Flex heeft bepaalde software nodig om de kraan veilig te laten functioneren. Deze software is alleen geprogrammeerd in het bijgeleverde reservoir. Je kunt je huidige kokendwaterkraan dus niet zomaar voor een Quooker Flex vervangen. 

    Klik hier om ons servicecontactformulier in te vullen. Onze serviceafdeling zal binnen 2-4 werkdagen contact met je opnemen.

  • Hoe vervang ik de CO₂-cilinder van mijn Quooker CUBE? Quooker CUBE

    Wanneer je CO2-cilinder leeg is komt er geen water meer uit de Quooker-kraan wanneer je bruisend water wilt tappen. Het is dan tijd om je cilinder te vervangen. Je kunt nieuwe CO2 -cilinders bestellen via de webshop.  

    Het vervangen van een COcilinder doe je als volgt:

    1. Pak de lege aangesloten CO2 cilinder en witte fleshouder van de CUBE vast
    2. Houd de witte fleshouder goed vast en draai de CO2 cilinder met de klok mee los
    3. Draai de nieuwe fles CO2 cilinder, tegen de klok in, in de witte fleshouder. Let op! Zorg dat je de cilinder altijd rechtop houdt. 
    4. Controleer of u weer bruisend water kunt tappen uit de kraan.
    5. Draai nu nogmaals de fles goed in de witte fleshouder alvorens u deze terughangt aan de CUBE.

    Je vindt deze handleiding ook op de CO2-cilinder zelf.