Veelgestelde vragen


  • Wat is het onderhoud van een Quooker? Algemeen

    Op onze onderhoudspagina lees je meer over het onderhoud aan een Quooker. Via onze Quooker Zelfservice, kun je snel en gemakkelijk een antwoord vinden op de meest gestelde vragen.

    Wil je een onderhoudsset bestellen? Via onze serviceshop kun je op basis van het serienummer van jouw reservoir direct de jusite onderhoudsset bestellen. Hulp of advies nodig? Neem dan gerust telefonisch contact met ons op of stuur jouw vraag aan ons door via het servicecontactformulier. Jouw vraag wordt zo spoedig mogelijk in behandeling genomen.

  • Hoe moet ik het Quooker-systeem onderhouden? Onderhoud

    Kijk voor meer informatie over onderhoud op onze onderhoudspagina.

    Snel antwoord op jouw vraag? Maak dan gebruik van onze Quooker zelfservice.


  • Wanneer moet ik onderhoud uitvoeren? Onderhoud

    Vanuit Quooker adviseren wij om eens in de 5 jaar onderhoud uit te voeren. De hardheid van het water kan per regio verschillen. Indien je woonachtig bent in een regio waar het water ‘hard’ is, adviseren wij om eens in de 3 jaar de Quooker te reinigen.

    Het kraanzeefje (de perlator) zal met enige regelmaat ontkalkt moeten worden. Lees meer over onderhoud op onze onderhoudspagina

    Snel een antwoord nodig? Maak dan gebruik van onze Quooker Zelfservice.

    Hulp nodig? Klik hier om ons servicecontactformulier in te vullen. Binnen 2-4 werkdagen zal een van onze servicemedewerkers contact met je opnemen. 

  • Kan ik het onderhoud zelf uitvoeren? Onderhoud

    Het onderhoud wordt door 90% van onze klanten zelf gedaan. Hiervoor kan je een onderhoudsset bestellen via onze serviceshop. Op basis van het serienummer van jouw reservoir selecteren wij automatisch de juiste onderhoudsset, zodat je deze direct kunt bestellen. Een onderhoudsset bestaat uit diverse materialen, een simpele handleiding en hulpgereedschap. 

    Snel een antwoord nodig op jouw vraag? Maak dan gebruik van onze Quooker Zelfservice.

    Kom je er zelf toch niet helemaal uit? Neem dan gerust contact op met onze serviceafdeling via ons servicecontactformulier.